民宿补短板才有竞争力

　　近些年，民宿成为满足游客出行住宿需求的重要组成部分，民宿产业在旅游资源富集地区的市场规模日益扩大。然而，民宿市场在快速发展的同时，也存在低价竞争、重复建设、经营不善等问题，制约了其进一步发展壮大。

　　以中西部为例，景区分布广，离城镇远，随着星级酒店等业态下沉热门景区，给民宿带来了一定竞争压力。同时，当前旅游产业从观光型向体验型转变，游客从过去注重满足单一的住宿需求，向注重个性化体验、情感互动需求转变，对民宿经营者提出了更高要求，一些较为低端的民宿因此失去市场。

　　推动民宿产业持续发展，与旅游业高质量发展相辅相成，应更加聚焦游客需求，在丰富、做优民宿体验内容上下功夫，通过差异化发展，形成良好口碑，才能赢得更多消费者青睐。

　　立足特色，提升民宿产业吸引力。民宿离景区近，小而精、优而美，个性化的体验是区别于大型酒店吸引游客前往的重要因素。因此，各地应因地制宜深入挖掘特色资源，打造特色品牌。比如，云南大理、浙江莫干山、福建厦门等地民宿结合当地独特建筑风格，以及新疆、青海等地民宿结合民族婚礼、美食制作、牧民家访等民俗特色吸引游客深度体验的尝试受到市场欢迎。同时，还应注重特色与市场热点相结合。近些年，随着冰雪游兴起，民宿在淡季不淡，因此可以结合冬季旅游市场亮点，针对滑雪、冬季研学游、旅拍等群体开发特色民宿产品。

　　优化服务，提高民宿产业竞争力。如今，大型酒店建设离景区越来越近，游客住宿有了多样化选择，对住宿条件和服务有了更高要求。提升民宿产业竞争力，需要注重优化提升民宿服务的水平和质量，一方面，补上硬件短板，配套提升道路、厕所、医疗服务等硬件设施水平，提高民宿产业吃、住、行综合旅游服务能力。另一方面，完善服务标准，加强从业人员培训，做好游客个性化服务。同时，还可以通过引进优质民宿企业，吸引更多社会资本进入，利用好“鲇鱼效应”，激发民宿产业高质量发展活力。

　　科学布局，引导民宿产业有序发展。经过多年建设，一些热门景区民宿数量基本达到饱和，甚至出现供大于求的现象，许多经营者为了争夺客源，不惜采取低价策略。与此同时，一些非热门景区却面临着住宿设施短缺的情况。局部地区供给过剩和高质量供给不足的现象同时存在。随着县域旅游越来越热，游客对非热门景点关注度提高，应根据这种市场变化，做好民宿产业布局，在产业规划、政策制定、市场准入等环节，综合考量景区市场前景、游客承载量等因素，引导民宿经营者向市场潜力大的区域布局，推动民宿产业与景区良性互动，实现共赢。

　　当前，旅游市场中民宿需求仍在持续增长，未来还有不小潜力。只有更加精准地把握游客需求，提供更有特色、更加优质、更具性价比的服务，民宿产业才能在激烈的竞争中赢得更大的市场空间。

　　（马呈忠）