石窟寺旅游开发如何避免过度商业化？国家文物局新规解读

央广网北京 11 月 19 日消息（记者 宋雪）记者从国家文物局获悉，为深化石窟寺价值研究阐释，指导石窟寺开放管理工作，规范石窟寺旅游开发活动，国家文物局近日印发《石窟寺开放管理导则（试行）》（以下简称《导则》），明确石窟寺开放应当坚持保护第一、加强管理、挖掘价值、有效利用、让文物活起来的工作要求，深入挖掘和阐释石窟寺的历史内涵、文化价值、现实意义，落实意识形态工作责任制，保护传承弘扬中华优秀传统文化，避免过度商业化、娱乐化。

根据《导则》，石窟寺展示应当以确保文物本体安全为前提，不得建设污染石窟寺及其环境的设施，不得进行可能影响文物保护单位安全及其环境的活动。

开放管理方面，《导则》提出，鼓励采用限时限流、定制服务等方式引导参观活动，确保参观人数不突破最大瞬时流量。列入《世界遗产名录》或者核定公布为全国重点文物保护单位的石窟寺，应当全面推广预约参观制。鼓励有条件的石窟寺采取建设开放数字展厅、博物馆、陈列馆，提供智能导览服务、“云展览”服务，组织开展专家讲座、研学研修等，丰富石窟寺开放内容，提升石窟寺开放体验。

《导则》还提出，石窟寺开放应当建立游客监督、意见反馈、投诉受理、舆情监测机制，根据意见反馈情况，适时、适当调整开放方案，采取积极、有效措施改善服务质量，提升石窟寺开放效果和游客满意度。